Category: | Hospice |
Address: | 1110 35th Ln, Vero Beach, FL 32960, USA |
Phone: | +1 772-567-5551 |
Site: | vnatc.com |
Rating: | 3.9 |
Working: | 8AM–5PM 8AM–5PM 8AM–5PM 8AM–5PM 8AM–5PM Closed Closed |
XE
Xenia Espinal
Las enfermeras de este lugar han sido maravillosas, desde las que atienden a los enfermos hasta los que limpian el lugar. Han sido compasivos con nosotros. Mi suegro está aquí en este momento y el trato ha sido excelente. Hemos venido de diferentes lugares de Estados Unidos hasta de otros países para estar con el en sus últimos momentos, mi suegra también estaba ingresada en el hospital de al lado con dos strokes. Pero como no todo siempre es color de rosa, la única persona que ha sido desagradable desde que llegó fue una enfermera llamada Darlene, no se si así se escribe, pero con una sonrisa en los labios nos ha hecho la estadía difícil. Quizas somos más de los que deberíamos quedarnos en el lugar, pero todos los demás entendieron nuestra situación y nos trataron con respeto y dignidad por el momento que estamos viviendo. Yo no tengo complejos con racismo, hasta ahora no había vivido la experiencia, lamentablemente siempre hay una primera vez. Definitivamente le molestamos y decidió hacérnoslo saber de una manera "nice". Nos ha estado molestando una y otra vez y a estado chismiando por los pasillos, porque yo la escuché cuando no sabían que me acercaba, indisponiendo a las otras enfermeras que hasta ahora han sido muy amables. Yo por mi parte la voy a reportar . Si la señora es voluntaria, para ser voluntaria en un lugar como este hay que tener compasión y empatía y esa señora por lo menos con nosotros no la tiene. Mi cuñado que tiene 67 años y su padre está muriendo, no puede recostarse en un sofa, si se duerme tiene que ser sentado, cuando llevaba dos días durmiendo ahí, un sofa de una habitación cerrada. Repito, las personas que trabajan en un lugar como este aunque sea voluntaria tiene que tener la vocación. Si la señora no es voluntaria sino que recibe un sueldo por lo que hace, mucho peor. Además mi suegro no está aquí de gratis!! Esta queja la estoy dejando el 01/29/2017
LI
Linda Bouchard
When my brother-in-law became to ill to be here with us anymore he chose the VNA Hospice House. I cant say how wonderful the nurses and staff were to his family and loved ones in a very difficult time for everyone. They made sure he was comfortable at all times and also took care of the family as well. They had liquid refreshments and hot food available 24 hours. The Hospice House is beautiful, serene and comfortable for everyone. They even have outside seating off each room for the family. I cant express enough how they made this very sad experience go as easily as possible for the patient and the family. I would recommend the VNA Hospice House.
HO
Holly Mcfadden
I know that these people volunteer and I understand that this is a service for those that need it but that doesnt give any of these nurses the right to be rude. This is our 2nd time using vna for child physicals and the first time was great. Ive been waiting 45 minutes though I was told 20 which is fine but when I politely asked if it would be much longer because I have 3 other kids to get home to, my question was met with the rude response that if this is important to me, ill stand here and wait. I guess the poor should get used to being treated like 2nd class citizens.
LA
Laren Kasey
What wonderful and caring nurses! They provide amazing care and support.