Category: | Family Practice Physician |
Address: | 5564 E Grant St, Orlando, FL 32822, USA |
Phone: | +1 321-235-6230 |
Site: | dnfmedicalcenters.com |
Rating: | 3.8 |
Working: | 8:30AM–5PM 8:30AM–5PM 8:30AM–5PM 8:30AM–5PM 8:30AM–4PM 8:30AM–4PM 8:30AM–4PM |
IS
Isabella Rodriguez
Mi experiencia en las últimas dos visitas, no ha sido nada buena. Hace 2 meses fui hacerme un físico con el Dr. Molina, que servicio tan malo, las empleadas se la pasan hablando entre ellas de cosas personales y usando su celulares todo el tiempo. El Dr. Molina ni siquiera me examino, es la primera vez que voy a un Dr. hacerme mi chequeo anual y ni siquiera chequeo mis oídos, mis ganglios, mi barriga, nada, nada., solo ordenó laboratorios. Eso no es todo, ayer tuve que ir por un dolor de cuello crónico, le hice una pregunta al Dr. acerca de mi padecimiento y me contestó que no sabía que el no es Dios para saberlo todo. Mi pregunta fue bien simple., le pregunte porque mi dolor de cuello empeora cuando estoy acostada. Hello Dr. no creo que me tenía que contestar de esa manera. Luego revisando mi expediente en su computadora, me dijo que dos medicamentos de los que estoy tomando por otras condiciones están contraindicado tomarlo juntos porque puede ser mortal, cuando el mismo me los recetó los dos. Yo creo que merezco mejor servicio, yo pago mi plan, pago mis visitas, no tengo Medicaid ni Obama care. Cada visita que hago a su clínica tengo que pagar, no es gratis. Merezco mejor servicio de sus empleados.
OM
Omayra Rivera
Lamentablemente la persona encargada de trabajar los referidos es muy negligente. Mi abuelita esperando por un referido de una biopsia ya que salio positivo en la mamografia y ella decia que la habia enviado al plan y llamamos al plan y ellos no habian recibido nada. Volvimos a llamarla y se le dijo usted no a enviado nada porque el plan medico no lo a recibido y ella solo dijo a pues yo lo envio ahora. Y ese mismo dia llamo en la tarde al plan si lo acabamos de recibir. Uno desesperado por saber que esta pasando y resulta ser que salio positiva la Biopsia que tristeza pero si fuera un familiar de ella como mueve cielo y tierra digo si es que tiene ❤ espero puedan resolver esta situacion porq. Es una pena que los doctores muy buenos y por los empleados negligentes e ineficientes no puedan llevar a cabo los años de estudios que con tanto sacrificio hicieron para llegar a donde estan. Espero se me lea esta triste situacion que tenemos yo y mi familia. GRACIAS que Dios me los continue bendiciendo...
LU
Luz N Ocasio
he tenido muy mala experiencia con el servicio de referido. uno de ellos le ordenaron una cama de posicion y sillon de rueda y despues de 2 meses no habian enviado el referido al plan para la aprobacion. a los 3 meses me dicen que la compania que suplia los equipos era una nueva. 2 semanas despues llame a la compania que los suplia y me dijeron que tenia la orden de la cama pero no la del sillon de rueda.llamo a la oficina y tuve que decirle que enviaran la orden y todavia 2 semanas despues todavia estoy esperando la cama. En otra ocasion tenia mi papa un referido para una orden para aprobacion de unas inyecciones que las tenia que administra el doctor de manejo de dolor y despues de un mes hubo que cancelar la cita porque aun no tenia la aprobacion. Son muchos los malos ratos que uno pasa con estas situaciones. se le notifico estos problemas al administrador pero tampoco me resolvio el problema.
LI
Lizzette Laureano
Antes el servicio era mucho mejor. En el día de ayer tuve cita claro está decir cita que si llego 15 mi tarde me cancelan, pero estuve de 3.30 hasta las 6.00. Al día siguiente tuve que regresar a sacar sangre lo cual espere más de media hora el día anterior para que me dijeran que volviera hoy. Como es que ayer estuvieron dando chiste y yo espere más de media hora para que me dijeran que viniera al día siguiente y me encuentro lo mismo las de el laboratorio dando chiste y uno esperando. Van deal en peor. Conste que la Sra que siempre está en el laboratorio es eficaz pero en este momento tienen remplaaazo.
DA
David Hobbs
Arrived on time and waited 1 hour and 15mins and was not able to be seen. They can definitely do better with customer service. The receptionists wrote down my personal info incorrectly (I know what month I was born in) After making me call my insurance to update the information they wrote down wrong in the first place, they made me wait even longer. After waiting for enough I asked the receptionist if she knew how much longer it would be, I was informed she was not sure because the nurse went to lunch. I work with medical facilities on a regular basis and this wait time is unacceptable the doctor should have seen me and the incorrect information updated and corrected after the appointment or the staff could have done it on their own instead of wasting the patients time, if your reps where the ones that got it wrong shouldnt the customer be put on the top of the list to be seen in a timely manner?? I guess customer satisfaction is not important.
AR
Arturo F
WASTE OF PATIENTS TIME/CARELESS: To get a basic checkup be ready to use more than 1 hour of your day. If you are on time for an appointment be ready to wait 20+ minutes to be called up. After you are called up, your weight and blood pressure will be checked by a nurse, whom will then take you to another wait room, to wait God knows how much more time. So, this clinic has a policy of no show without notice, that will charge you $25, but they can waste your time as described above. These people DO NOT appreciate the patients time. Go to an American-run facility, not this Latino, novice clinic. This clinic has gotten careless and greedy proportionally with its income and material expansion
IS
Ismael J Mendez
Not a good start as a new patient, I was told my appointment was with Dr.Fleites and to my surprise they put me with a registered nurse which the staff was referring to as "Doctor". Apparently, Dr.Fleites only works Tuesday thru Thursday.....questionable practices. Update: I was able to see Dr. Fleites and had great treatment from him and all his staff at DNF. He is very popular, so if you have an appointment with him be ready to wait longer. However, he does spent the appropriate time with his patients. Ask them about their second (inside) waiting room....
HU
Hugo Vasquez
My name is Hugo Vasquez, I am one of the many patients who several years ago has been under the services of the best Medical Department of the City of Orlando. ..he been treated by Dr. Fleites AND DR. MOLINA. ..to today I can not complain about the acerto of both Drs and treatment of nurses and office staff (great) and aproposito I can not forget the Acupuncture Department where Vladimir and his staff deserve credit 100% (super). ..I I had to leave the treatment of this manifica work of Dr Fleites insurance problems; pro thanks to Dios.
AI
Aissa De La Cruz
El personal y los doctor magnífico y estoy acuerdo con lo que escribió alguien con respecto al referido a esa señora debería mandarla pasar un curso para tratar a los pacientes su nombre rosy gracias a dios mi seguro me apruebo el referido y doctor ya yo me queje seguro sobre ella
AR
Armando Aurelio
El mejor cuerpo médico de Orlando, mejor trato de parte de todo el personal,de los doctores mi hablar, el front desk y el back desk,unas muchachas li.das y muy serviciales,en fin venga y compruébalo, 5564 E.Grant st detrás del Golden Corral de la Semoran.